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Point de vente mobile

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Profitez des dernières technologies pour mieux servir votre clientèle

Stimulez vos ventes, enchantez vos clients et fidélisez-les

Les systèmes de point de vente mobile ChainDrive mettent la puissance et la technologie entre les mains de votre personnel de vente. Dans le paysage du commerce de détail d’aujourd’hui, de plus en plus axé sur le service, il est plus crucial que jamais pour les détaillants de répondre aux exigences des consommateurs en matière de service, d'efficacité et de compétence. Satisfaire les attentes des consommateurs, renforcer la fidélité à la marque et assurer la rétention des clients demeurent les priorités essentielles pour les commerçants. Avec l’adoption rapide des appareils mobiles et l'augmentation constante des ventes via mobile, il est impératif de garantir que vos associés en magasin disposent d'autant de flexibilité et de connaissances que vos clients. Découvrez la Solution Mobile POS de ChainDrive.

ChainDrive PDV Mobile – Données en Temps Réel pour un Service Personnalisé

L’utilisation des avancées technologiques en magasin pour stimuler les interactions avec les clients, telles que le point de vente mobile de ChainDrive, peut aider vos vendeurs à offrir un service plus personnalisé et attrayant. Équipés d’une tablette Windows opérant le point de vente mobile ChainDrive, vos employés peuvent interagir instantanément avec les clients n’importe où dans le magasin. Les associés aux ventes peuvent obtenir en temps réel des informations détaillées sur les produits et sur leur client à l’échelle de l’entreprise et peuvent passer des commandes facilement et rapidement, en fournissant un service cinq étoiles rapide et des recommandations personnalisées intelligentes.

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Consultez l’inventaire de l’ensemble de la chaîne.
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Description complète du produit avec image et prix.
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Recherche instantanée de produit par style, code de produit ou description
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Réservation d’article à l’emplacement souhaité par le client
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Transfert d’articles d’un magasin à un autre avec confirmation par e-mail
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Éliminez les files d’attente en servant le client n’importe où en magasin
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Récupérez instantanément des informations détaillées sur les clients en temps réel
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Création, mise à jour et modification des informations du client sur place
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Recherche de client complète avec adresse, courriel et numéro de téléphone
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Historique des achats et des retours de marchandise
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Recherche intelligente et capacités de filtrage
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Tirez parti de l’historique des achats pour faciliter la vente croisée et la vente incitative
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Autonomisez vos équipes
Personnaliser l’engagement
Vente incitative / Vente coisée
Profilage du client
Augmentation de la productivité
Améliorer l’expérience des clients

Recherche de produits

La recherche de produits permet aux associés aux ventes de rechercher rapidement des articles et d’obtenir des informations détaillées sur le produit. ChainDrive vous permet d’en savoir plus sur la disponibilité de l’inventaire en temps réel, ce qui vous permet d’augmenter l’efficacité du personnel et d’offrir un service personnalisé au consommateur, améliorant la relation globale avec la clientèle et augmentant les ventes.

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Recherche de clients

La recherche de clients permet aux associés aux ventes de récupérer ou de capturer instantanément des informations détaillées sur les clients en temps réel. Grâce à la recherche de clients du point de vente mobile de ChainDrive, les commerçants peuvent interagir avec les clients et capturer leurs données lorsqu’ils se déplacent dans le magasin. La fonctionnalité de recherche de clients permet de mieux gérer vos relations avec votre clientèle actuelle et future et vous permet d’obtenir un aperçu critique de leurs habitudes et de leurs préférences d’achat.

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Profilage du client (clienteling)

L’option CRM de ChainDrive vous permet une interaction personnalisée et charismatique avec les clients est essentielle pour offrir une expérience de magasinage exceptionnelle. Les employés équipés d’une tablette opérant ChainDrive peuvent interagir avec les clients plus directement, favorisant la fidélité de votre clientèle.

Avec des outils CRM avancés et de clienteling, les détaillants capturent des données précieuses pour offrir des recommandations personnalisées et renforcer l'engagement client. Résultat : une meilleure expérience d’achat, une fidélisation accrue et une croissance durable.

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Augmentez votre productivité

Maximisez la procuctivité de vos employés en leur permettant d’accéder plus rapidement à des informations sur vos clients, vos produits et votre inventaire et de conclure des ventes rapidement n’importe où dans votre magasin. Le Mobile POS offre un accès en temps réel à l’inventaire et aux transactions, réduit les files d’attente et optimise l’efficacité des vendeurs. Il accélère les paiements, personnalise le service client et augmente les ventes tout en améliorant l'efficacité opérationnelle.

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Information terminal

Les clients indépendants apprécieront le fait qu’ils peuvent rechercher librement des informations sur les produits via des terminaux situés dans tout le magasin. Fonctionnant d’une manière similaire aux terminaux de vérifications des prix présents dans les épiceries et les magasins à grandes surfaces, le terminal d’information de ChainDrive affiche des informations détaillées, des images et le prix du produit du produit, ainsi que la disponibilité des stocks.

Le terminal d’information de ChainDrive améliore l'expérience d'achat en permettant aux clients de comparer rapidement les produits, de vérifier les niveaux de stock en temps réel et même d'explorer des recommandations personnalisées, créant ainsi une expérience en magasin plus attrayante et plus efficace.

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